Facilitering

Hvorfor bruge os?
Ledere fra virksomheder og offentlige organisationer hyrer os til at facilitere eksempelvis et arbejdsseminar, en workshop eller en innovationscamp, når:

• resultatet af en proces er vigtigt. Dvs. når de vil være sikre på at nå deres mål for processen, og det er vigtigt, at deltagerne får ejerskab og engagement.

• lederne vil bruge deres tid og fokus på indholdet og ikke på processen, tidsrammen eller på de psykologiske dynamikker i gruppen.
• det er vigtigt, at de arbejder innovativt og fremtidsorienteret og ikke hænger fast i velkendte udfordringer.
• de trænger til benspænd, ny inspiration og en stram styring af diskussionen.
• der ikke er tid til forudsigelige og fastlåste diskussioner – eller til kedsommelige oplæg, som ikke omsættes til handling.

Hvad betyder det at facilitere?

‘Facilitering’ stammer fra det latinske ’facilis’, som betyder ’at gøre det let’. I dag bruges ordet om de teknikker, der bruges for at lette processer mellem en gruppe af mennesker, og sørge for at de kommer i mål med det planlagte.

At facilitere en proces kan være at sørge for at alle i gruppen har det rigtige mindset fra starten af mødet, sørge for gruppen holder fokus hele vejen igennem processen og opnår det forventede resultat.

Det kan både være til større arrangementer som en konference; til møder i en projektgruppe eller direktionen eller til det ugentlige personalemøde.

Men faciliteringen kan også være at få personerne til at tænke ud af boksen og hjælpe dem til at idégenerere til f.eks. i en innovationsproces eller på en workshop, hvor der er behov for at få nye ideer.

Og sidst men ikke mindst så er det nødvendigt at facilitere møder og processer, hvor der er behov for at få personerne til at involvere sig og føle, at de har et medansvar i processen.

Rollen som facilitator

I rollen som facilitator får vi lov til at være med i mange forskellige processer og typer af møder og arrangementer, som skal håndteres på forskellige måder. Derfor bliver vores roller også forskellig fra gang til gang.

• Strammer – Her sørger vi for at alle mand holder sig til den planlagte proces og holder diskussionen på sporet. Ofte har de ansvarlige ledere et ønske om at effektivisere møderne, undgå at f.eks. temadagen eller medarbejderseminaret ender med snak om alt muligt andet end det egentlige formål.Her vil vores rolle som facilitatorer eller mødeledere være, at alle mand forkuserer på det vigtigste, og at mødet bliver holdt inden for den aftale tidsramme.

• Inspirator – Til workshops, innovationscamp, kurser og lignende kan vores rolle være, at få folk til at tænke nye ideer. Her handler faciliteringen om at bruge værktøjer til at få folk til at tænke nyt – tænke ud af boksen.Viden og kimen til ideudvikling er allerede til stede i organisationen – den kommer vi ikke med – men de redskaber, der skal til for at finde frem til ideerne, har vi med.Det må ikke kun være de sædvanlige, der snakker. De mere indadvendte medarbejdere eller grupper med lav status i organisationen skal også i spil.

• Planlægger – En ting er at styre eller inspirere en gruppe af mennesker, en anden ting er at planlægge den proces eller forløb, de skal igennem. Det kan f.eks. være et seminar eller en medarbejderdag, som skal planlægges.
  Her er vi som oftest med til at designe processen eller udvikle konceptet. Måske har organisationen i forvejen de personer, som skal facilitere dagen, men mangler sparring til hvilke værktøjer og metoder, de skal bruge, for at det forløber som det skal.
  Andre gange står vi for både planlægningen, selve faciliteringen af processen og for at samle op på udbyttet af indholdet efterfølgende.

• Underviser – Hvis I i virksomheden selv vil uddanne personer til at kunne facilitere jeres møder, så afholder vi kursus i facilitering, hvor I vil få en lang række værktøjer med hjem. Vi afholder kurser både internt i jeres virksomhed, men også hos os i Vejle. I finder vores kurser lige her

Faciliteringsmetoder

De fleste af de teknikker og metoder vi bruger, når vi faciliterer, udspringer fra Toolboxen. Toolboxen er en værktøjskasse Mette har samlet med de redskaber, vi bruger i hverdagen.

Grafisk facilitering

Grafisk eller visuel facilitering er en af vores fortrukne metoder, Det er også den gren, som vi underviser mest i. Vi bruger illustrationer til alt lige fra design af processer, til visualisering af dagsordener og mødereferater. Hvis du er interesseret i at lære mere om grafisk facilitering kan du klikke dig videre her.

Nedenfor ser du 2 videoer med eksempler:

Procesfacilitering

De fleste af metoderne kan bruges i flere sammenhænge. Det kan være udviklingsprocesser, forandringsprocesser, seminarer, temadage, fusionsprocesser eller konferencer.

Redskaberne og metoderne anvendes i procesfacilitering som ‘byggeklodser’ i procesdesignet og til gennemføre en proces. Og til i sidste ende at nå de mål, I har sat jer for.

Det er vigtigt at skabe et overblik, designe processen, så den passer til jeres mål med processen og holde fokus på de væsentlige dele af processen.

Du kan se eksempler på værktøjer, vi bruger til procesfacilitering, herunder:

Mødefacilitering

Til møder er der ofte også brug for en person, der har rollen som facilitator.
Ved mødefacilitering er der tale om kortere møder som arbejdsgrupper, afdelingsmøder, direktionsmøder, bestyrelsesmøder, styregrupper osv.
Her skal mødedesignet tilpasses til målet med mødet. Er opgaven f.eks. at få den mindre gruppe af personer til tale om de samme emner? Eller at nå tilstrækkeligt dybt ned i en udforskning af problematikken? Eller til reelt at blive enig om en løsning, og ikke bare overfladisk enige. Eller at samle op på et foregående møde, så vi står samme sted. Læs evt vores blogindlæg med redskaber til det gode møde

Brug for en ekstern facilitator?

Hvis du har brug for en ekstern facilitator, eller hvis din organisation har brug for at få uddannelse internt, så tøv ikke med at kontakte os. Du finder vores mail og telefonnummer ved at klikke lige her